O que a nossa IA faz — e o que ela não faz.

1 · Onde a IA é usada

A IA na AIOProductOS é uma assistente sobre os seus próprios dados de produto. Cada funcionalidade, o que ela faz, o modelo por trás e a sua classe de risco segundo a Lei de IA da UE:

Segundo a Lei de IA da UE, são usos de risco limitado ou mínimo — assistentes de produtividade sobre os seus próprios dados, não sistemas que tomam decisões com consequências sobre pessoas. Nenhum é de alto risco ou proibido.

2 · Os modelos, e a garantia

Usamos modelos de fundação de terceiros via API — Anthropic Claude (claude-sonnet-4-6 e claude-opus) para geração, e Deepgram para fala em texto. Não operamos modelos próprios.

• Sem treinamento com os seus dados. O seu conteúdo é usado só para gerar a resposta imediata.
• Sem fine-tuning. Não construímos um corpus de treinamento a partir de dados de clientes.
• Delimitado e minimizado. Cada funcionalidade recebe só o conteúdo de que precisa, dentro do limite da sua organização.
• Transferências cobertas. O processamento pelos modelos se apoia nas Cláusulas Contratuais Padrão dos termos de cada fornecedor.

3 · O que ela não faz

• Não treina os modelos com os seus dados, nem faz fine-tuning com eles.
• Não toma decisão totalmente automatizada com efeito jurídico ou similarmente significativo sobre uma pessoa — um humano continua no controle.
• Não faz categorização biométrica, inferência de emoções nem pontuação social.
• Não vende os seus dados nem os alimenta em publicidade.

4 · Rotulada, e supervisionada por um humano

As saídas de IA são rotuladas — conteúdo e sugestões trazem um marcador “gerado por IA”, para nunca serem apresentados como humanos ou como fato estabelecido (Art. 50 da Lei de IA da UE).

As saídas de IA são consultivas: um rascunho ou sugestão que você pode aceitar, editar ou rejeitar antes que produza efeito. As ações dos agentes são limitadas por permissão. Toda decisão de IA que muda um estado visível ao usuário é registrada num log de auditoria que um humano pode revisar e reverter — a evidência prática por trás do Art. 22 do GDPR e da expectativa de supervisão humana da Lei de IA.

5 · Os seus dados e como desativar

• A transcrição de reuniões é opt-in; quando exigido, o consentimento dos participantes é registrado e arquivado.
• Sugestões (priorização, resumos, síntese) podem ser ignoradas ou revertidas — nada entra em produção apenas por decisão da IA.
• Para discutir a desativação de recursos de IA para a sua organização, envie um e-mail para office@aioproductos.com.

6 · Governança

Nossa abordagem segue a Lei de IA da UE (Artigos 9, 10, 13, 22, 50) e se alinha à ISO/IEC 42001. Antes que qualquer novo recurso de IA entre em produção, ele é classificado, verificado quanto ao rótulo “gerado por IA” e a um caminho de reversão humana, e o seu fluxo de dados é adicionado ao nosso registro de tratamentos. A política de governança completa é mantida internamente e revisada ao menos uma vez por ano.

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